재능마켓플랫폼을 재능마켓 이용하는 프리랜서들이 과도한 수수료 때문에 수익을 제대로 얻지 못한다는 지적이 나왔습니다. 숨고는 따로 수수료를 떼지는 않지만 프리랜서가 자비로 손님에게 견적서를 보내야 한다는데요.​일단 손님이 견적서를 확인하면 거래 성사 여부와 관계없이 비용을 돌려받지 못한다고 합니다. 악성손님에게 잘못 걸렸다가는 견적서만 잔뜩 보내고 손해를 보는 상황이 벌어질 수 있는 것입니다.실제로 숨고 플랫폼을 이용하는 프리랜서 일부는 견적서만 전송하다가 적자가 나기도 한다고 했는데요.거기다 영세한 개인간의 거래인 경우가 많다 보니 악성손님에 재능마켓 대처하기 위한 매뉴얼 등이 구체적으로 존재하지 않는다고 합니다.한국인터넷진흥원에서는 온라인에서 행해진 개인 간의 거래로 인한 분쟁 조정 신청이 전년 대비 6배 이상 폭증했다고 설명했는데요.​규모가 있는 기업이나 가맹점 등은 환불 관련한 지침이 정확하게 고지되어 있지만, 중고거래 상대나 프리랜서 같은 사람들은 그런 점에서 취약한 것입니다. 특히나 말도 안 되는 이유를 내세워서 환불을 요청하는 행위가 제일 곤란하다고 하는데요.그래서 한 기업은 동영상 물류 관리 시스템을 도입했다고 합니다. 주문번호에 따라 재능마켓 제품을 포장하고 발송하는 등의 모습이 모두 영상으로 남을 수 있게 제작한 것입니다.​덕분에 악성손님들이 흔히 내세우는 억지 주장을 완전히 차단하는 결과를 낳았다고 하는데요. 업체의 배송 과정에 아무런 문제가 없었다는 사실을 증명할 수 있기에 사소한 것이라도 트집을 잡아서 환불을 받아내려고 하는 행위가 훨씬 줄어든 것입니다.잘하면 프리랜서보호도 할 수 있을 테지만 문제는 이러한 시스템을 도입할 만한 경제적 여건이 안 된다는 것입니다.거기다 제품을 만들어서 파는 형태가 아닌 숨고와 재능마켓 같은 재능마켓플랫폼에서 본인이 가진 기술을 어필하는 경우가 많다 보니 주관적인 기분에 따라 만족도가 달라지기도 하는데요.​하지만 아무리 영세하다고 해도 어디까지나 기술직이나 마찬가지이기 때문에 악성손님의 비위를 하나부터 열까지 맞출 수는 없는 노릇입니다.​그렇다고 그러한 사태를 맞닥뜨렸을 때 소극적으로 대응하면 금세 재능마켓플랫폼에 악의적인 리뷰가 등록될 텐데요. 자극적인 리뷰 한 줄에 매출이 크게 좌우된다는 점을 노리는 것입니다.그렇다면 숨고의 경우 악의적인 숨고리뷰삭제가 될 때까지 당사자는 견적 문의마저 들어오지 않은 채로 재능마켓 시간을 보내야 할 수도 있는데요. 한 지자체에서는 프리랜서보호를 하기 위해 분쟁상담위원회를 구성 중이라고 밝혔습니다.​한국고용정보원 조사 결과 보수를 제대로 받지 못하거나 억울하게 비용을 부담한 프리랜서들이 40% 가까이 되었다고 하는데요. 절대 적지 않은 숫자이기에 프리랜서보호와 관련한 대책 마련이 시급하다고 판단했을지 모릅니다.법률 상담을 제공하고 당사자들끼리 원만하게 합의를 하도록 유도할 예정이라고 하는데요.2027년까지 지역 내 모든 프리랜서과 혜택을 받을 수 있도록 할 계획이라고 합니다. 하지만 프리랜서 숫자가 적지 않은 재능마켓 만큼 프리랜서보호 절차를 진행하는 데 있어 상당한 시간이 걸릴 수도 있다는 우려도 나오는데요.극단적인 내용으로 작성된 숨고리뷰가 잠깐만 노출되어도 예비 손님들에게는 낙인이 찍힐 수 있습니다. 여타 재능마켓플랫폼이나 숨고리뷰삭제를 하기 위해 몇 주 혹은 몇 달의 시간을 기다릴 수 있을지 장담하기 어려운데요.부정적인 인상을 남기지 않기 위해서는 더 많은 사람에게 노출되지 않도록 빠른 삭제가 필요합니다.악성손님에 의해 남겨진 숨고리뷰삭제가 필요하신 분들은 인터넷 게시물 삭제 전문 업체 탑로직 디지털장의사와 재능마켓 상의해 보시길 바랍니다. 탑로직 디지털장의사는 재능마켓플랫폼 숨고리뷰삭제를 다수 진행한 이력을 보유하고 있습니다.​여러 사람을 상대하다 보면 분쟁과 갈등은 필연적으로 찾아오기 마련입니다. 부정적인 리뷰가 처음부터 등록되지 않으면 좋겠지만 완벽하게 막을 수 있는 사람은 이 세상에 없을지도 모르겠는데요.​조속히 악의적인 숨고리뷰삭제 등을 하셔서 관련 피해를 어떻게든 최소화하시길 응원하겠습니다.■ 디지털장의사 (주)탑로직 카톡 1:1 상담국내 최고의 인터넷 게시물 삭제 전문가 (주)탑로직 디지털장의사입니다.■ 디지털장의사 (주)탑로직 홈페이지당신은 보호 받을 권리 가 있습니다. 재능마켓 개인, 기업의 명예를 보호하는 탑로직 입니다 상담하기 부정적인 정보로 고통받는 사람이 없도록 잊혀질 권리를 찾아드립니다. 빠르게 변화하는 온라인 시장에 맞춰 더욱 혁신적인 방법으로 고객의 명예를 보호하고 있습니다. 수많은 경험으로 고객의 행복을 위해 노력하고, 합법적으로 고객의 프라이버시를 지켜냈습니다. 인터넷 게시글 삭제 0 K 동영상 삭제 0 + 악성댓글 삭제 0 + 평판관리 제휴 0 + 디지털 정보 삭제 인터넷 게시글 등 SNS 활성화로 이미지와 동영상의 재능마켓 도용, 유출 사례가 늘고 있습니다....​